Сигнализатор недобросовестности
В редакцию газеты позвонил мужчина, который рассказал, что в его отсутствие в квартиру пришли некие «газовики» и убедили его пожилую мать, что обязательно нужно установить газовый анализатор, угрожая большим штрафом. В результате женщина заплатила 27 тыс. руб. «Что делать?» – спрашивает воронежец.
На пресс-конференции, которую проводили специалисты Госжилинспекции совместно ОАО «Газпром Газораспределение Воронеж», мы задали этот вопрос.
«Такие факты имеют место быть, это не единичный случай. На сегодня такое оборудование не является обязательным к установке. Мы считаем, что это мошеннические проявления. Нужно обращаться в правоохранительные органы», – посоветовал начальник отдела надзора за газовой безопасностью ГЖИ Андрей Егоров.
«К нам поступает много обращений от граждан по такому поводу, и люди считают, что мы соучаствуем в этом процессе, – рассказал замгендиректора ОАО «Газпром Газораспределение Воронеж» Алексей Ларин. – Однако мы не навязывали людям и никогда не распространяли в МКД такие приборы. По действующим нормам, при новой газификации многоквартирного жилого фонда, где устанавливается индивидуальное отопление или водонагреватели, должны быть запроектированы газоанализаторы, которые фиксируют загазованность как на метан (природный газ), так и на угарный газ. Автоматика завязывается на электромагнитный клапан с целью прекращения подачи газа при обнаружении утечки или повышенной концентрации угарного газа.
По старому жилому фонду эта норма не обязательна. Обычно такие ушлые коммерсанты быстро появляются там, когда какая-то трагедия случается с газом».
Нам неизвестны пока случаи, чтобы нечистоплотные распространители газовых анализаторов были привлечены к уголовной ответственности за мошенничество. Но расскажем о случае, когда жительница Воронежа Анна смогла вернуть деньги.
«Вернулись с мужем из гостей, а дома ждал сюрприз в виде непонятного предмета на стене. Оказалось, что за время их отсутствия 82-летняя мама успела купить «Сигнализатор загазованности природным газом СЗ-1-1 АГ», как следовало из оставленных ей бумажек», – рассказала Анна.
Ключевым в решении купить прибор для бабули стали слова «это для вашей же безопасности» и «прибор стоит 14 тыс. руб., но вам, как пенсионерке, скидка 50 процентов».
Окончательно старушка поверила «спецу» только потому, что молодой человек вписал в документы номер ее пенсионного удостоверения. С пенсионным шутить не будут…
Родные не сразу смогли понять, как пожилая женщина смогла расплатиться за газоанализатор – дома «налички» не было. Зато у бабушки была собственная банковская карта. Она дала продавцу свой телефон, к которому была привязана карта, после чего молодой человек перевел на свою карту плату за прибор – 7 тыс. руб.
Кстати, пока он устанавливал газоанализатор, то втерся в доверие бабушке. Он успел рассказать бабуле о своей нелегкой судьбе, о том, что в свои 24 года успел. Ну разве могла такая доверительность не разжалобить пожилую женщину?
Дочь старушки выяснила, что прибор стоит в разы меньше (самый дорогой – не более 2 тыс. руб.).
Сначала она позвонила установщику с претензиями и услышала ответ: «Полтора года ставлю, и никаких проблем не было. Звоните моему руководству».
После этого женщина написала через сайты заявления в полицию и Роспотребнадзор по Воронежской области, разыскала в интернете данные фирмы-благодетельницы, которая зарегистрирована была аж в Тюменской области. Вскоре поняла, что из официальных структур помощи не дождется.
Она смогла найти офис этой фирмы в Воронеже, пришла туда, четко высказала свои претензии и услышала в ответ невнятные объяснения непонятного сотрудника. Затем позвонила на горячую линию поддержки, указанную в документах, и поняла, что это бессмысленно. Вновь позвонила в офис, сообщив, что написала заявление в полицию и региональный Роспотребнадзор.
Только после всех этих манипуляций, поняв, вероятно, что добром для него эта история не закончится, установщик пообещал принести деньги наличными и забрать прибор. Обещание он выполнил. На память об инциденте на кухне в стене остался небольшой квадратик, где был установлен приборчик.
