Газета,
которая объединяет

В суд идут единицы

Чтобы не платить лишнего, изучаем свои права потребителя
Рубрика: Экономика№80 (2541) от
Автор: Наталия Осадчая

Выясняем, почему банки не имеют права менять условия займов, а также разбираемся, могут ли отказать в выплате пособий матерям-одиночкам и что придумали мошенники с «президентскими» выплатами.

КОГДА БАНКИ ХИТРЯТ

Случалось ли вам начать работать с банком на одних условиях, а потом вдруг обнаружить, что банк в одностороннем порядке все поменял и условия уже другие? Например, обещали бесплатное обслуживание по карте, а потом оно «вдруг» становилось платным. Или обещали кешбэк 5%, который потом уменьшился до 1%. Или ставка по кредиту изначально была 12%, а потом поднялась до 17%.

Когда человек обращается в банк, то там ссылаются на строчку в договоре, где сказано, что банк вправе на основании пункта 1 статьи 450 ГК РФ менять условия договора в одностороннем порядке и даже приводят статьи Гражданского кодекса.

По таким делам Верховный суд занял четкую позицию и указал на недопустимость одностороннего изменения кредитной организацией условий договора, даже когда гражданин согласился на это, поставив свою подпись в документе (дело №33-КГ20-6-КЗ).

В договоре действительно можно предусмотреть возможность его изменения, но – внимание! – только в том случае, если это договор между двумя предпринимателями (п.2 ст.310 ГК РФ).

Если хотя бы одна из сторон договора – простой гражданин, то право изменять договор может быть предоставлено только гражданину (абзац 2 и 3 пункта 10 Постановления Пленума от 22 ноября 2016 г. №54).

Из этого следует, что если клиент банка является физическим лицом и не использует счет для ведения предпринимательской деятельности, закон прямо запрещает банку (стороне, ведущей предпринимательскую деятельность) менять какие-либо условия в одностороннем порядке.

Если же проанализировать взаимосвязь статей 450 и 310 ГК РФ, можно прийти лишь к одному выводу: статья 450 говорит, что «изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не преду­смотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором», а статья 350 как раз и предусматривает такую невозможность для банков по отношению к своим клиентам.

Если копать еще глубже, указывают юристы, можно обратиться к Постановлению Конституционного суда РФ от 23 февраля 1999 г. №4-П, в котором было отмечено, что гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет за собой необходимость ограничить свободу договора для другой стороны (в нашем случае – для банков).

Почему же банк так делает? Потому что уверен, что в суд пойдут единицы, а остальные будут молчать.

МОГУТ И ОТКАЗАТЬ

Ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от 8 до 17 – мера государственной поддержки родителям, которые в одиночку воспитывают детей. Оно индексируется в начале каждого года.

Однако есть случаи, когда в пособии может быть отказано. Для получения пособия родителю, в одиночку воспитывающему ребенка, необходимо подтвердить уровень своего дохода. Пособие назначается, если размер ежемесячного дохода на человека в семье не превышает величины регионального прожиточного минимума на душу населения. Если же этот показатель выше, в пособии будет отказано.

Другим основанием для отказа является превышение имущественного ценза: если неполная семья владеет дорогой недвижимостью, имеет несколько квартир, автомобилей или крупный вклад в банке, пособие также не начислят.

Также в помощи от государства может быть отказано, если мать-одиночка не подала документы в срок, предоставила неполные или недостоверные сведения о себе и своей семье. В этом случае можно донести недостающие документы в течение пяти рабочих дней, уточнили в ПФР.

Иногда бывает, что заявитель в момент рассмотрения заявления лишился родительских прав или стал недееспособным. Оба случая также являются основанием для отказа в пособии.

Называются и другие причины: достижение ребенком, на которого выплачивается пособие, 17 лет, отмена усыновления ребенка, на которого выплачивается пособие, передача ребенка под опеку (попечительство), объявление получателя пособия в розыск или заключение под стражу.

Размер пособия равен 50% величины прожиточного минимума для детей в каждом регионе. С 1 июля 2021 года в среднем по стране одинокие мамы получают 5650 руб. в месяц на одного ребенка в возрасте от 8 до 16 лет включительно. Выплата распространяется в том числе на детей-сирот, не находящихся на полном гособеспечении. В этом случае пособие получает опекун или попечитель ребенка. В 2022 году размер пособия может быть увеличен в среднем до 6200-6500 руб. в месяц, говорят в ПФР.

ПОВТОРНО – НЕЛЬЗЯ

В соцсетях и мессенджерах появились мошенники, которые предлагают родителям получить повторную выплату от государства на детей школьного возраста, однако это не соответствует действительности, предупреждает Минтруд РФ.

«Если вы уже получили выплату на ребенка школьного возраста, то оформить ее повторно нельзя. Если вы уже получили выплату и подали заявление от второго родителя, придет отказ. Если вы не получали выплату, но у вас есть ребенок школьного возраста, имеющий гражданство РФ, то подать заявление можно было до 31 октября, последний день для подачи заявления», – пояснили в ведомстве.

Напомним, что о единовременной выплате в размере 10 тыс. руб. на детей школьного возраста минувшим летом объявил президент Путин. Выплаты начались 16 августа в заявительном порядке через госуслуги, и они уже начислены родителям 20,913 млн детей, что составляет 99,99% детей школьного возраста в РФ, уточнили в Минтруде. Выплаты полагаются родителям детей в возрасте от 6 до 18 лет, а также в возрасте от 18 до 23 лет, если ребенок с инвалидностью и числится учеником школы или интерната.

ПОД ТЕКСТ

Если попали «под протокол»

Гражданам приходится часто сталкиваться с представителями различных правоохранительных органов. Но далеко не каждый проверяющий может составить документы без юридических ошибок.

О том, как действовать в случаях, если на вас составляют протокол, а вы себя виновным не признаете, рассказал юрист Евгений Шупиков в своем телеграм-канале.

1. Включаем диктофон на телефоне и убираем его в карман (в дальнейшем это поможет найти в действиях инспектора нарушения и их доказать).

2. На любом документе, который вам передают на подпись, пишем: «Вину не признаю, никаких нарушений не совершал» (это помешает инспектору применить упрощенный порядок и вынести постановление на месте).

3. В графе «объяснения» пишем: «необходима помощь защитника» (с юридической точки зрения эта фраза – ходатайство, а значит, инспектор должен его рассмотреть и вынести определение).

4. В той же графе «объяснения» пишем: «ходатайствую о передаче (рассмотрении) материалов по месту моего жительства» (и это ходатайство, а значит +1 документ для бедного инспектора).

5. Фотографируем все документы, которые подписываем (это помешает инспектору в дальнейшем фальсифицировать доказательства и исправить «косяки», которые он наверняка допустит при составлении документов).

Этих пяти пунктов достаточно, чтобы в 90% случаев помешать незаконному привлечению вас к административной ответственности, убежден юрист.