Сбой в режиме онлайн
«Росводоканал Воронеж» произведет перерасчет ноябрьских квитанций абонентам, оплатившим услугу через приложение «Сбербанк Онлайн». Об этом в среду сообщила пресс-служба РВК.
В декабре специалисты компании выявили ошибку в программном обеспечении, связанную с обменом данными по платежным системам. При ее устранении произошел «непредвиденный сбой», в результате которого переданные через «Сбербанк Онлайн» показания по холодному водоснабжению и водоотведению «не были учтены в квитанциях за ноябрь». Таким образом, начисления были произведены автоматически, по среднемесячному показателю потребления воды за последние полгода, пояснили в пресс-службе.
В Росводоканале принесли извинения и порекомендовали «оплатить квитанцию в существующем виде и внести актуальные декабрьские показания». Перерасчет абоненты увидят в квитанциях за январь 2020 года.
Записей не найдено.
