Охотники за сбережениями
Когда еще такое было, чтоб областное правительство выпускало специальный пресс-релиз о борьбе с мошенниками, содержащий рекомендации воронежцам, как избежать опасности, и разъяснения – в чем она заключается? Да никогда! А это значит, что мошенники стали уже не только проблемой полиции, а общей бедой.
Каждый день от трех до пятнадцати жителей Воронежа и области теряют свои кровные после дистанционного общения с незнакомцами – порой несколько миллионов в сутки. Нет сомнений, что и дальше будут терять, несмотря на предупреждения полиции при поддержке СМИ – готовность воронежцев перевести деньги незнакомцам или сообщить им интимные (персональные) данные своих банковских карт поразительна.
Главная заповедь послания: не называть незнакомцам пин-код, цифры в эсэмэсках от банка или код с обратной стороны карты! Семь перечисленных облправительством пунктов написаны, можно сказать, кровью и слезами, и каждый из них оплачен уже не десятками, а тысячами воронежцев.
Вот конкретные рекомендации со случившимися у нас живыми примерами. О некоторых, впрочем, мы уже рассказывали, но, как говорится, повторение – мать учения.
• Если на портале объявлений или в соцсети вы нашли нужный товар по цене ниже рыночной, не торопитесь перечислять деньги на электронные кошельки. Почитайте отзывы, поищите информацию о продавце в сети, узнайте, какие гарантии он предоставит.
Это был какой-то апофеоз наивности! Воронежец 44 лет нашел в интернете объявление о продаже автомобиля по низкой цене; уж так свезло ему, так свезло... Он связался с продавцом, который якобы живет в селе Верхний Мамон, и для начала перечислил на его счет залог – 10 тыс. руб.
Получив деньги, тот сообщил, что покупатель не так его понял: владелец хотел получить в залог 10% от цены авто. Жертва перечислила еще 75 тысяч. После этого мошенник сообщил, что вместо прежней машины он собирается купить другую, но ему не хватает денег; вы, мол, пришлите еще денег, а я за это уступлю 100 тысяч с и без того низкой цены своего авто.
Воронежец засомневался и попросил продавца прислать копию его паспорта. И тот отправил копию, в которой село Верхний Мамон значилось городом. Но даже это не привело покупателя в чувство. Он перечислил мошеннику требуемую сумму и поехал в Верхний Мамон на осмотр автомобиля. Там он обнаружил, что указанного в паспорте адреса не существует, а мобильник продавца выключен. Жертва потеряла в общей сложности 380 тыс. руб.
• Пришла эсэмэска, что ваша банковская карта заблокирована, – не отправляйте деньги по координатам в ней, не перезванивайте на номер, с которого она пришла, и не отправляйте ответных СМС. А представителю «службы безопасности банка» ни в коем случае не называйте по телефону данные своей карты – это, скорее всего, мошенник. Надо просто позвонить в свой банк по телефону на обороте карты или контактного центра.
Женщине 46 лет позвонила неизвестная и сообщила, что служба безопасности зафиксировала несанкционированное списание денег с ее банковских карт. Чтобы предотвратить хищение, нужны ее
персональные данные для доступа в систему. Испуганная женщина сообщила их, и с ее счетов исчезли 160 тыс. руб.
А женщине 35 лет позвонил неизвестный c московского номера, совпадавшего с номером на ее карте, и сказал, что служба безопасности банка зафиксировала попытку списать деньги с ее кредитной карты. Причем он знал номер этой карты и предложил назвать ему цифры на ее обратной стороне. Она сообщила заветный код, после чего с ее счета списали 190 тыс. руб.
Жительнице Воронежа 26 лет «сотрудник службы безопасности банка» с московского номера сообщил, что с ее деньгами происходят подозрительные манипуляции, и предложил установить двойную защиту карты. Она согласилась, сообщила мошеннику персональные данные, и с ее счета исчезли 280 тыс. руб.
• Если вас поздравляют по электронной почте с выигрышем приза и предлагают оплатить накладные расходы, знайте, что вероятность выиграть приз, не участвуя в розыгрыше, близка к нулю, а вернуть деньги – еще меньше.
Жителю Ленинского района 33 лет позвонил «сотрудник банка» и сообщил, что за пользование банковской картой у него накопились бонусы. Стоит перевести их на карту, чтоб не сгорели. Для начисления бонусов надо сообщить ему персональные данные карты. Тот сообщил, и тут же лишился 27 тыс. руб.
• Покупаете что-то в интернет-магазине по низкой цене, а магазин просит предоплату, – не перечисляйте деньги через терминалы экспресс-оплаты, на анонимные электронные кошельки и счета мобильников. Интернет-магазин не может таким способом принимать оплату за покупку, а только на официальный счет.
Жителю Центрального района 43 лет на электронную почту пришло предложение «интернет-магазина» купить парфюмерию известного бренда по выгодной цене. Он согласился, и ему прислали реквизиты для оплаты. Он перевел 52 тыс. руб., после чего общение с ним прекратилось, а сайт «интернет-магазина» оказался липовым.
• Если вы получили СМС- или ММС-сообщение со ссылкой на скачивание открытки, музыки, картинки или программы – никогда не переходите по ссылке в сообщении. Вы можете получить вирус или подписку на платные услуги. Даже если сообщение пришло от знакомого, убедитесь, что именно он его отправил.
Что могут вирусы? А многое. Воронежцу 35 лет стали поступать звонки из МФО с требованием вернуть долги, о которых он ни сном ни духом. Оказалось, по данным его документов, украденным с помощью вируса из компьютера, кто-то набрал онлайн-микрозаймов на 58 тыс. руб.
• Незнакомец сообщает, что ошибочно зачислил средства на ваш счет, и просит вернуть деньги, – не верьте: ошибочные переводы возвращаются только через мобильного оператора или банк.
Воронежец 78 лет от роду продавал машину «Волга» за 60 тыс. руб. Ему позвонил покупатель и сообщил, что вместо 60 тыс. руб. он нечаянно перевел на карту пенсионера 760 тыс. руб. И попросил вернуть деньги. Добросовестный пенсионер перевел все, что было у него на карте, – 736 тыс. руб. С концами.
• Общаясь в интернете и через аккаунты в соцсетях, никогда не размещайте подробную личную информацию: мошенники охотно используют ее в корыстных целях. А страницы в соцсетях и сайты опытные компьютерщики взламывают на раз.
Знакомая 35-летней женщины на странице в «ВКонтакте» сообщила о смерти своей матери. А потом попросила у «приятельницы» 15 тыс. руб., пообещав вернуть их после похорон. Женщина перевела деньги, а потом выяснилось, что страница знакомой взломана и помощи она не просила.
КСТАТИ
За 6 месяцев 2019 года на территории Воронежской области зарегистрировано 1650 мошенничеств (+18,2% за год). Подавляющее их большинство (88,7%) совершено с использованием средств мобильной связи и сети «Интернет» – 1322.
В марте зампрокурора Воронежской области Иван Панченко сообщил, что раскрываемость таких преступлений в последние годы не превышала 16%. Ущерб в 2018-м – более 2,4 млрд руб.; из этой суммы возмещено меньше 2,5%.
То есть даже если мошенника поймают, шансы вернуть деньги близки к нулю.