«В коммунальной сфере не место дилетантам»

В некачественном обслуживании многоквартирных домов, бесконечных коммунальных авариях или, того хуже – несчастных случаях виноват непрофессионализм людей, взявшихся управлять многоэтажками и пожелавших получить быстрые и легкие деньги, считает директор ООО «ИП К.И.Т.» Иван Куликов. Иван Иванович имеет полное право оценивать качество работы УК, потому что ООО «К.И.Т.» – это не просто строительство, но и обслуживание жилого фонда – четыре управляющие компании работают на 38 домов, сданных предприятием, жилфонд которых составляет 537 655 кв.м.

– Несколько лет назад, когда жители Воронежа ждали решения коммунальных проблем от всяческих ЖЭУ, а о Фонде капитального ремонта и речи не было, мы добровольно взяли на баланс предприятия дома, построенные компанией «К.И.Т.», чтобы содержать их и капитально ремонтировать, – рассказывает Иван Иванович.

– Существует мнение, что новостройки в первые годы не требуют никакого обслуживания.

– Теоретически в течение пяти лет на обслуживание нового дома не требуется особых затрат, но это не значит, что он не нуждается в нем. Иначе по истечении срока гарантии одним обслуживанием не обойдешься. В течение первых трех лет всегда происходит усадка новых домов – прежде всего это касается фундамента, строители знают. За тем, как происходит усадка, необходим контроль. В это время мы даже не рекомендуем жильцам затевать каких-либо глобальных ремонтов.
Еще не закончился отопительный сезон, а мы уже разрабатываем мероприятия к следующему. Готовимся проводить работы в котельных, на системах тепло-водопроводов и канализации.

– В Воронеже начали проводиться конкурсы по отбору управляющих компаний, как того требует законодательство. Говорят, что проведение конкурсов исключит из участия в управлении многоквартирным домом застройщиков, которые навязывают свои УК жильцам. Как вы относитесь к этому новшеству?

– Квартиры компании «К.И.Т.» люди часто покупают именно из-за того, что мы сами обслуживаем свои дома. Мы продаем квартиры, показываем действующие дома и говорим: вы хотите такое обслуживание? Они говорят – да, и покупают квартиру! Человек делает выбор в пользу нашей компании, не просто доверяя качеству, но и будучи уверенным, что в доме не произойдет сложных аварий, не прорвет канализация или квартиры надолго не останутся без воды.

У всех «китовских» домов – благоустроенные детские площадки, аккуратные ограждения, окружающие придомовую территорию, зеленая трава. Мы самостоятельно вывозим мусор на собственном транспорте – какие-либо задержки с вывозом, приводящие к скоплению мух и крыс, недопустимы. У нас уже практикуется разделение бытового мусора – для этого стоят разные контейнеры, и люди очень быстро привыкают к такому порядку – удобно, чисто, гигиенично. Для обслуживания домов используется порядка 15 единиц спецтехники – мусоровозы, вышки, грейдеры, снегоуборочная техника. В нашей системе ЖКХ задействовано 139 человек. И это не офисные клерки, собирающие платежи с жильцов, а слесари, водопроводчики, дворники и т.д.

«Война» со строителями, которые берут на себя ответственность обслуживать построенный ими же дом, ни к чему хорошему не приведет. На новостройки налетят дилетанты, любители легких денег, которые не будут вкладывать в обслуживание дома ни копейки, пользуясь тем, что сразу он не даст знать о проблемах. А потом, когда в доме начнет что-то рушиться, потребуются серьезные финансовые и профессиональные вложения, заявят, что не справились со своими обязательствами. Кому потом нужен такой дом?

Каждая компания зарабатывает авторитет тяжелым трудом. Я свои дома не доверю никому, и думаю, что при отборе УК будет учитываться мнение жителей домов, а наши жители выберут именно «китовские» управляющие компании.

– Как вы относитесь к переносу ОДН из коммунальных услуг в жилищные с 1 января 2017 года?

– У меня после изменения закона и выхода методических рекомендаций Минстроя РФ применение новых норм вызвало только недоумение. Расходы энергоресурсов распространяются на каждый квадратный метр чердачных и подвальных помещений, которые считаются общедомовой собственностью. В том же самом подвале электролампочка может включаться на 15 минут раз в месяц, когда туда приходит слесарь, чтобы проверить состояние инженерных сетей. А мы платим за всю площадь. Но нам, чтобы передать в собственность дома подвал только 1 подъезда, требуется 140 тыс. руб. Однако существующие нормативы вынуждают идти на такие затраты, потому что мы не готовы платить за «ничто». Отрасль ЖКХ и без того убыточна.

– Почему же тогда вы беретесь обслуживать свои дома?

– «К.И.Т.» – это полный цикл работ по созданию качественного комфортного жилья – от производства строительных материалов до обслуживания дома после сдачи его в эксплуатацию. Мы поддерживаем свое доброе имя на всех этапах жизни дома.

– Жильцы многоквартирных домов в большинстве своем считают, что принимаемые законы в сфере ЖКХ максимально защищают управляющие компании и невыгодны простым людям.

– Когда владелец квартиры имеет право три месяца не платить за услуги и только на 4-й получает предписание о погашении долга – чьи права, по вашему мнению, закон защищает? Как работать в таких условиях УК? Брать кредиты, не зная, когда отдашь, – разоришься. То есть я вынужден платить за должников и не развиваться. А что в результате получаем? Выходят из строя инженерные сети, текут крыши. А когда зима наступает – во дворах ряда многоэтажных домов вообще коллапс наступает. Наши УК качественно и без сбоев работают только благодаря строительному холдингу «К.И.Т.», сами бы просто не выжили.

– Беда многих многоэтажек – лифтовое оборудование. Так, на 1 января 2016 года в облцентре отслужили нормативный срок службы 1577 лифтов в 500 многоквартирных домах. В Воронеже трагических случаев не было, а вот в Москве происходило падение даже новых лифтов.

– Москву подвела сама про­дукция, которую выбрали для замены старых советских лифтов. Оказалось, что она по многим показателям уступает советской. Лифты с каждым годом становятся все хуже: поломки происходят уже на первый день после установки.

Мы выпускаем лифты сами на своем заводе. Пока производим их только для собственных домов, но уже ведем переговоры по поставке наших подъемников для замены в рамках программы капитального ремонта. Я гарантирую, что качество наших лифтов – лучше, чем у заводов, где подъемники выходят с конвейера. Наши лифты проходят сложные испытания, выдерживая многократную нагрузку выше заявленной – только при таких условиях можно быть спокойным за выпускаемую продукцию. Практически на все конструктивные элементы наших лифтов мы имеем свидетельства авторского права.

– 19 марта в стране отмечается день коммунального работника. Что бы вы хотели сказать своим коллегам по этому поводу?

– ЖКХ – зона высокой ответственности, где за каждым действием стоит благополучие, здоровье, а то и жизнь людей. Здесь не место дилетантам и любителям поживиться за чужой счет.